核心理念
「守護毛孩，共創美好」
我們致力為守護犬貓的生活品質盡一份心力。以減法哲學為信念，持續為我們所提供的產品及服務去蕪存菁。我們有責任帶領著有共同理念的犬貓主人，一起創造人寵共好的美好生活情境。
為什麼要做鮮食
鮮食，是我們為犬貓增添天然、符合日常所需的足夠營養、原型食物、及更少加工的一種飲食選擇。
為什麼犬貓需要鮮食？
鮮食具有多種特點，而這些將有助於提升犬貓的飲食體驗。
鮮食製作的願景準則
食材選擇
選用具有安全無毒（通過安全檢驗）、更多的友善養殖/種植特性（針對台灣在地食材）、且犬貓適用之食材。
營養添加物
選用具有安全無毒（通過安全檢驗）、通過合法合規核准使用及進口、以及犬貓適用的營養添加物。
營養調配
遵照政府相關單位法規、或AAFCO（美國飼料管理協會）規定之犬貓建議營養素及含量調配。
製作流程
遵照食品良好衛生規範準則、以及遵守品牌制訂的配方（SOP），確保成品在犬貓食用上安全無虞。
包裝使用
選用具有安全無毒（通過安全檢測）的食品包裝，且最大化的減少一次性包材的使用量。
原料來源透明
使用了大野山雞的友善飼養黃金雞、Aquamin 高品質愛爾蘭海藻鈣，以及 Non-GMO 非基改的營養添加、包裝紙材具有 FSC 森林認證等 ⋯ 而這些都有採購證明。
責任及保障
鮮食產品已投保 1,000 萬產品責任險（國泰產險 1503 字第 13PD01839 號）。